■お支払いについて■

お支払いは、前払いまたは代金引換にてお願いしております。
前払いの場合は、ご注文確認メールより１週間以内にお支払いください。
１週間以上経ってもご入金が無い場合は、キャンセルとなり、以後のご注文はご遠慮いただきます。
なお、ご注文者様の都合によるキャンセルは承っておりませんので、ご注文は必ずご購入が確定してからお願い致します。

お振込（前払い）
東京三菱UFJ銀行、イーバンク銀行、ゆうちょ銀行（旧ぱ・る・る）をご選択いただけます。
振込手数料はお客様でご負担下さい。

代金引換
クロネコヤマトまたは日本郵便を利用した代金引換払いになります。
手数料はクロネコヤマト…315円、日本郵便…370円です。（この他に送料がかかります）
3万円以上のご購入で、代引手数料が無料。

・日本郵便の代金引換は普通郵便でもご利用になれます。
　ただし、郵送途中の事故に関しての保証はありませんので、ご注意下さい。

【代金引換郵便ご利用の際のご注意】
※代金引換は、クロネコメール便ではご利用になりません。
※荷物の追跡サービスが可能ですが、事故の際の保証がありません。ご心配な方は、簡易書留と合わせてご利用ください。

■発送方法・配送料について■

お支払いが前払いの方はお支払い確認後、代金引換の方はご注文後、土、日、祝日を除く３日以内に発送いたします。
土、日、祝日の発送はお休みとさせていただいております。

【送料について】
送料は、ご購入者様のご負担となります。
ご注文確認メールにて、送料をお知らせいたします。

【配送方法について】
当店では宅配便、簡易書留郵便での発送を推奨しております。
クロネコDM便、普通郵便での発送をご選択された場合、発送後の責任は負えませんのでご了承の上、ご利用下さい。
（クロネコDM便、普通郵便の配送中に事故・破損・紛失した場合、ご返金やお品物のご交換などはできません））


■宅配便（クロネコヤマトまたはゆうパック）
お買い上げ5,000円以上で送料一律450円（北海道・九州・沖縄・離島を除く）
10,000円以上（セール期間中は割引後の合計金額）で送料無料（北海道・九州・沖縄・離島を除く*）
＊北海道・九州・沖縄・離島へは＋300円かかります）

　送料 …下記の表をご参照下さい。
※お受け取りの際に受領印が必要です。
※お届け日時の指定ができます。
※破損や紛失など、万一の場合に保証があります。 荷物の追跡サービスもご利用になれますので、安心、安全です。）

◆料金表◆

■簡易書留（＋310円）
お買い上げ10,000円以上（セール期間中は割引後の合計金額）で全国送料無料

　送料 … 普通郵便代＋簡易書留代 310円
※お受け取りの際に受領印が必要です。
※破損や紛失など、万一の場合は５万円までの範囲で実損額の保証があります。
※荷物の追跡サービスがご利用できます。

■普通郵便
■普通郵便＋特定記録便（＋160円）
万が一事故・破損・紛失があった場合はご返金や交換などはできませんので、 ご了承の上、自己責任にて普通郵便発送をお選びください。
　送料 … 重量により郵便局の定める料金。（特定記録便の場合は＋160円）
ブレスレットやアクセサリー類の場合、およそ140〜200円程度でお送りできます。
特定記録便は、荷物の引き受け時の記録と追跡サービスが利用できます。
（ご自宅の郵便受けに配達となります。受領印は必要ありません）
※配送中の破損、紛失等の保障は一切ありません。


■ネコポス（全国一律370円）
ポストにお届けです。万が一事故・破損・紛失があった場合3,000円までの保障があります。 ご了承の上、自己責任にてお選びください。
梱包後の大きさが、A4サイズ以内（厚さ2.5cmまで）が発送できます。
ブレスレットとアクセサリ類ーは、ほぼ発送できますが、壊れやすいものや厚みのあるものは発送できません。
また、原石やグッズを同時に購入された場合はご利用できません。
　送料 … 全国一律　380円
※お届けはポストに投函となります。
※発送日より到着まで最短で翌日（宅配便に準ず）です。ただし日時指定には対応していません。
※荷物の追跡サービスがご利用できます。

■クロネコDM便（全国一律130円）
万が一事故・破損・紛失があった場合はご返金や交換などはできませんので、 ご了承の上、自己責任にて普通郵便発送をお選びください。
梱包後の大きさが、3辺の合計が60cm以内（厚さ２cmまで）が発送できます。
ブレスレットとアクセサリ類ーは、ほぼ発送できますが、壊れやすいものや厚みのあるものは発送できません。
また、原石やグッズを同時に購入された場合はご利用できません。
　送料 … 全国一律　130円
※お届けはポストに投函となります。
※発送日より到着まで3〜4日かかります。
※荷物の追跡サービスがご利用できます。
※配送中の破損、紛失等の保障は一切ありません。

■商品について■

・天然石を使用していますので、性質上、ヒビや欠けのあるものがありますが、天然の風合いとしてご了承下さい。
・天然石、パーツ類のお取り扱いには十分ご注意下さい。
・すべて一点もののハンドメイドのため、商品の返品交換等はできかねます。

■返品について■

お客様のご都合での返品・交換はお断り致します。
万が一、不良品やご注文と異なった商品が届けられた場合は到着後７日以内にご連絡下さい。返品・交換もしくは返金にてご対応します。
返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合がありますので事前に必ずご連絡ください。

配送中の破損の場合は、簡易書留、ゆうパック、宅配便等の配送会社側に補償規定がある発送方法を購入者の方がご選択いただいた場合にのみ、返品またはご返金を受け付けます。
ご到着７日以内にご連絡の上、ご返品下さい。

それ以外の発送方法では、当店で補償はできかねます。返品・返金には応じられませんので、ご了承下さい。

■返品特約に関する重要事項■

当店では、不良品以外のご注文確認後のお客様ご都合によるキャンセル及び返品を承っておりません。
ご注文時およびご注文後のメールにて、必ずご注文内容をご確認ください。
何らかの理由によりメールが受信できなかった場合に生じる不利益には一切関知いたしません。

不良品の返品は商品到着後７日以内にお知らせください。
良品と交換もしくは返金にてご対応します。
３日以上経過後の返品には応じられませんのでご注意下さい。

返品交換時の送料及び、返金時の手数料は当方で負担致します。

返品交換時の送料及び、返金時の手数料当方で負担致します。
なおこの欄は「通信販売における返品特約の表示についてのガイドライン」に基づき条件を満たして記載されております。
ご注文前にご確認なさらなかった場合でも返品特約は適用されます。

■その他■

石が持つパワーは一つではなく、多様な面があります。
また、持ち主への働きかけ方によって、いろいろな形で現れます。
当サイトでブレスレット、天然石や原石に表記しているメッセージは、光羽音がインスピレーションで受け取ったものであり、石の効果を断定したり、保証したりするものではありませんことをご了承ください。